Általános Szerződési Feltételek
1. Általános információk
Szolgáltató: irvquna Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Hercegprímás u.
15.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 123 4567
Weboldal: elaxo.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az irvquna weboldal használatának és a termék megvásárlásának feltételeit.
2. Megrendelés és szerződéskötés
2.1. Rendelési folyamat
A rendelés leadása a weboldalon található űrlap kitöltésével történik. A rendelés leadása még nem jelenti a szerződés megkötését.
2.2. Szerződés megkötése
A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató telefonon visszaigazolja a rendelést és az ügyfél elfogadja a feltételeket.
2.3. Árak
Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítási költség ingyenes Magyarország területén.
3. Szállítás és kiszállítás
- Szállítási idő: 1-3 munkanap
- Szállítás területe: Magyarország
- Szállítási költség: ingyenes
- Csomagolás: diszkrét, a tartalom nem felismerhető
- Kiszállítás: futárszolgálat vagy személyes átvétel
4. Fizetési feltételek
Elfogadott fizetési módok:
- Utánvét - átvételkor készpénzben
- Bankkártyás fizetés előzetesen
- Banki átutalás előzetesen
5. Elállási jog
A vásárló jogosult a szerződéstől való elállásra a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül.
Az elállási jog gyakorlásának feltételei:
- A termék eredeti, bontatlan csomagolásban van
- A termék higiéniai okokból alkalmas a visszavételre
- Írásos elállási nyilatkozat benyújtása
6. Szavatosság és jótállás
6.1. Szavatosság
A szolgáltató 2 év szavatosságot vállal a termék minőségére vonatkozóan a hatályos jogszabályok szerint.
6.2. Reklamáció
Reklamáció esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. A hibás termék cseréjét vagy javítását 30 napon belül megoldjuk.
7. Felelősség korlátozása
Fontos figyelmeztetések:
- A termék nem gyógyszer és nem helyettesíti az orvosi kezelést
- Minden eredmény egyéni és a szervezet tulajdonságaitól függ
- Használat előtt olvassa el a tájékoztatót
- Allergia vagy egyéb probléma esetén hagyja abba a használatot
- 18 év alattiak számára nem ajánlott
8. Adatvédelem
A szolgáltató az ügyfelek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli. Részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.
Adatvédelmi Szabályzat megtekintése9. Vitarendezés
Vita esetén első körben békés megoldásra törekszünk. Ha ez nem vezet eredményre:
- Fogyasztói jogvita esetén a Békéltető Testülethez lehet fordulni
- Egyéb vitákra a magyar jog az irányadó
- Illetékes bíróság: a szolgáltató székhelye szerinti bíróság
10. Vegyes rendelkezések
10.1. ÁSZF módosítása
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról előzetesen értesíti az ügyfeleket.
10.2. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2026. január 1. napján lép hatályba.
11. Kapcsolatfelvétel
Ügyfélszolgálat elérhetőségei:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 123 4567
Ügyintézési idő: H-P 9:00-17:00
Postai cím: 1051 Budapest, Hercegprímás u.
15.
Fontos megjegyzés
Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget. Termékünk nem gyógyszer.