Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

Jelen adatvédelmi szabályzat (továbbiakban: Szabályzat) az irvquna weboldal (továbbiakban: Weboldal) által kezelt személyes adatok védelméről szól. A Weboldal üzemeltetője elkötelezett a személyes adatok védelmében és a vonatkozó jogszabályok betartásában.

Az adatkezelő: irvquna Kft., 1051 Budapest, Hercegprímás u. 15., e-mail: [email protected]

2. Adatkezelés célja és jogalapja

2.1. Rendelések feldolgozása

Cél: Termékrendelések fogadása, feldolgozása és kiszállítása

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Adatok köre: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím

2.2. Ügyfélszolgálat

Cél: Vásárlói megkeresések kezelése, panaszok intézése

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, megkeresés tartalma

3. Adattovábbítás

Az adatkezelő a kezelt személyes adatokat harmadik személynek nem továbbítja, kivéve:

Szállítási szolgáltatók (kizárólag a kiszállításhoz szükséges mértékben)
Jogi kötelezettség teljesítése érdekében (hatósági megkeresés)
Adatalany kifejezett hozzájárulása esetén

4. Adatmegőrzés időtartama

Rendelési adatok: 5 év (könyvelési kötelezettség)
Ügyfélszolgálati adatok: 3 év
Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig
Weboldal látogatási adatok: 1 év

5. Érintettek jogai

Az érintett személynek joga van:

Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
Kérni személyes adatainak helyesbítését
Kérni személyes adatainak törlését
Kérni az adatkezelés korlátozását
Az adathordozhatósághoz való jogot
Tiltakozni az adatkezelés ellen
Panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál

6. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k részletes leírása a Cookie Szabályzatban található.

Cookie Szabályzat megtekintése

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz az adatok védelme érdekében:

SSL titkosítás alkalmazása
Rendszeres biztonsági mentések
Hozzáférés-korlátozás
Munkatársi képzések

8. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén forduljon hozzánk:

E-mail: [email protected]

Postai cím: 1051 Budapest, Hercegprímás u. 15.

Telefon: +36 20 123 4567

9. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Szabályzat módosítására. A módosításokról előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket a weboldalon keresztül.

Fontos megjegyzés

Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget. Termékünk nem gyógyszer.

Vissza a főoldalra